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Scritto da Roberto Gentile

Pubblicato: 03 Giugno 2014

Tanto tuonò che piovve. L’avevamo denunciato a gennaio 2014 che il fondatore di Orovacanze e nuovo proprietario di Valtur tardava  a far sapere cosa avrebbe fatto dell’ammaccato t.o., reduce da due anni di amministrazione straordinaria. Franjo Ljuljdjuraj ha finalmente deciso: da maggio 2014 Mimmo Pellegrino è il direttore generale del Gruppo Orovacanze e quindi anche di Valtur. A lui toccherà il compito di realizzare l’ambizioso piano di rilancio del t.o. con oltre 50 anni di storia. Ecco i dati snocciolati nell’attesissima conferenza stampa milanese del 15 maggio 2014: obiettivo di fatturato da 86,3 milioni di euro per il 2014 (+12%), soprattutto grazie all’incremento delle strutture in portafoglio; dieci nuovi villaggi tra il 2016 e il 2019 (ma nessuna proprietà immobiliare, solo gestione alberghiera); raddoppio dei ricavi entro 5 anni, con un ritmo di crescita del 14 per cento annuo; incremento sensibile della clientela internazionale. Sincero l’approccio di Pellegrino: “Senza sostegno del trade non si va da nessuna parte. Conosco molto bene il valore della rete distributiva in Italia. Negli ultimi tempi c’è stato qualche cortocircuito con alcuni network, ma vogliamo risanare la situazione” come riporta il direttore del  TTG. Impresa ardua, quella del manager casertano, al quale l’autore di questa newsletter ha consigliato di fare un bel gesto scaramantico.

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Scritto da Roberto Gentile

Pubblicato: 13 Gennaio 2014

Yoox (e-store multi-brand di moda, design e arte) fondato nel 2003 dal bolognese Federico Marchetti e quotato sul listino principale della Borsa di Milano solo 4 anni fa, ha chiuso il 2013 col botto. Con un rialzo del 173,49% in dodici mesi, è stato il miglior titolo dell’anno, battendo colossi quali Fonsai e Mediaset. Magnifico esempio di start-up tutta italiana, a dicembre 2013 Yoox è entrata nel Ftse Mib, ovvero nel ristretto gruppo di 40 titoli a più alta capitalizzazione della Borsa italiana. Yoox sfrutta l’onda lunga della crescita dell’eCommerce in Italia, che Netcomm Politecnico di Milano certifica aver raggiunto 11 miliardi di euro, nel 2013, e nell’ambito del quale il turismo fa sempre la parte del leone (quasi 5 miliardi, il 43% del totale). Dopo il fallimento di Ventaglio, il solo t.o. quotato è i Grandi Viaggi, tutte gli altri se ne guardano bene. Si dice che Bravofly, sebbene da tempo con sede a Chiasso, potrebbe provarci. Le IPO 2013 sono andate bene, perché no?!

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Scritto da Roberto Gentile

Pubblicato: 13 Gennaio 2014

“Entro il 20 novembre 2013 faremo una conferenza stampa nazionale” e “Punteremo tantissimo sulla formazione dei dipendenti, sono circondato da persone piene di motivazione e passione, un aspetto che mi ha commosso”. Sono le più recenti dichiarazioni di Franjo Ljuljdjuraj, fondatore di Orovacanze e assegnatario di Valtur (31.10.2103) dopo due anni di travagliato commissariamento. Solo che risalgono al 7 novembre scorso, e da allora è calato il silenzio. Nel frattempo, i dipendenti della “nuova” Valtur si sono ridotti a poco più di 100, da oltre 200 che erano. Il direttore commerciale storico, Gabriele Rispoli, ha rassegnato le dimissioni. I tre ex commissari pretendono che Luca Patanè (titolare del Gruppo Uvet e concorrente di Ljuljdjuraj nella gara di assegnazione) ritiri improvvide dichiarazioni sulla “gara già scritta” che avrebbe rilasciato, ma lui smentisce. Sul sito di Orovacanze non si parla di Valtur, su quello di Valtur non c’è traccia di Orovacanze (anzi, c’è ancora un bel link a Valtur S.p.A. in Amministrazione Straordinaria (clicca qui). “Siamo tutti Valtur” scrivevo due anni fa. Ma Franjo Ljuljdjuraj non deve fare come Erick Tohir, che - comprata l’Inter da Moratti - non ha ancora combinato un bel nulla.

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Scritto da Roberto Gentile

Pubblicato: 13 Gennaio 2014

Si chiama “Custom Shop” ed è il nuovo servizio predisposto da Quality Group per rispondere a un mercato sempre più attento alla specializzazione. “I Custom Shop sono reparti operativi specializzati, presenti all’interno di ogni operatore del Quality Group, ai quali gli agenti possono rivolgersi per la personalizzazione di un tour o di alcuni servizi” racconta il dir. commerciale Marco Peci “Da sempre Quality Group realizza viaggi su misura di alto profilo: data la quantità e qualità delle richieste che riceviamo, abbiamo deciso di dedicare 39 professionisti del nostro team, scelti tra coloro con più esperienza e attitudine alla costruzione su misura. Non si accede al Custom Shop per collocazione commerciale dell’agenzia, o per numero telefonico, ma per contenuto della richiesta. In questo modo i nostri più valorosi artigiani sono coinvolti solo laddove necessario”. Ne avranno di lavoro, i 39 “valorosi artigiani” del consorzio torinese guidato dal presidente Michele Serra.